За първи път у нас ЕВН-България Топлофикация ще охлажда в летните жеги свои клиенти, които отоплява през зимата. Това ще стане възможно, след като от 1 юни тази година въведем услугата „Smart Cool“, обясни шефът на дружеството Йорг Золфелнер. Той подчерта, че тя ще е с 15-20% по-евтина, отколкото стандартния начин за охлаждане с климатик.

Той е първият проект в България за централизирано охлаждане, който пилотно е изпробван в сградата на районното кметство в „Тракия“.

За да се приложи новата услуга, е необходимо обаче зданието да има модерна климатична инсталация, защото през радиаторите не става, каза Золфелнер.

От ЕВН се похвалиха, че безплатната услуга за известяване чрез SMS кога токът ще бъде прекъснат поради неплащане набира скорост. Тя бе въведена от 1 януари и до края на миналия месец близо 10 000 клиенти на дружеството са заявили, че искат за я ползват.

Топлофикация е привлякла нови клиенти в 34 блока, а от нейните услуги са се отказали абонати от 32 жилищни сгради, посочи Золфелнер. Той заяви, че с 29% са намалели подадените жалби от клиентите, но основните оплаквания са свързани с фактурите и сметките. От дружеството отчетоха, че със 17% са се увеличили сигналите за еленегия. Основните са в планинските региони, които се намират в турднодостъпни места и са свързани предимно с аварии. Проверка на сметка за ток с еталонен електромер обаче се заплаща по 47 лв. с ДДС.

Средната сметка за парно за януари ще е по-ниска в сравнение с тази за същия месец на миналата година. Причината е по-топлото време, както и по-ниската цена на топлоенергията. От 1 април 2012 до 1 януари 2013 г.  тя е намаляла с около 20 процента.

Според ЕВН начислените суми за декември 2012 г. са толкова, колкото същия месец предходната година.