Няма нарушения на правилата за предаване на починалите пациенти на техните близки. Не се потвърди информацията по случая с починалата пациентка – г-жа Х. М. Ю, че служители на УМБАЛ „Св. Георги” са изисквали да се платят здравните вноски на жената, за да могат роднините да приберат тялото й. Това беше установено при извършената от специална комисия проверка в лечебното заведение.

Установено е, че при постъпването си в болницата г-жа Х. М. Ю. е била с прекъснати здравноосигурителни права, като за това са уведомени близките й. Практика в болницата е да се обяснява на пациента или на роднините му, че в случай на възстановяване на правата до момента на изписването му, лечението ще бъде поето от НЗОК. В противен случай, на основание чл. 109 от Закона за здравното осигуряване, то се заплаща от пациента. Тези разяснения обаче са дадени при постъпването на болната преди операцията.

Съпругът на пациентката той е посетил НАП между 30 декември и 6 януари, но е бил отпратен, защото в този момент не се издават удостоверения. Казват му да отиде след няколко дни. Вероятно и това е причината г-н Юмер да посети Агенцията в деня на смъртта на жена си, без да знае, че такова удостоверение за платени здравни осигуровки вече не може да бъде издадено.

От УМБАЛ „Св= Георги“ напомниха, че в болницата действа регламент за освобождаване на телата на починалите, който изисква единствено представяне на копие от удостоверение за смърт на починалия. Ако пациентите считат, че правата им са нарушени, могат да се обърнат към ръководството или към комисията по етично-правни въпроси в болницата, като подадат жалба в деловодството на лечебното заведение или по имейл.