Днес в Центъра за обществена подкрепа "За деца и родители"  Пловдив получихме обратна връзка от родителите на малката Пламена, с които работи нашият социален работник Светла Иванова.  Това съобщиха от неговото ръководство. Ето пълният текст на писмото.
Пиша ви, за да изкажа благодарността си към социалния работник Светла Иванова. Благодарение на нейната неотлъчни подкрепа, съвети и професионализъм, днес, вместо несигурност, изпитвам истинско щастие от това да съм родител. Светла идваше редовно на посещения, даваше ми полезни съвети за отглеждането на дъщеря ми Пламена. Когато ходехме на консултации й се обаждахме да й казваме как е минало и дали има някакъв проблем с детето. Казваше ми, че аз съм човека, който най-добре познава детето и мога да разбера кога има нещо. Каза, че мога спокойно да й давам повече храна и да не се притеснявам. Помогна ми да бъда по-уверена в себе си и да повярвам, че аз мога да отгледам дъщеря си без никакви притеснения.
Този позитивен отклик ни накара да се усмихнем, да спрем за няколко минути и да й се порадваме. Не защото ни величае, а защото, зад простичките думи - къде смело изказани, къде с притеснение, се вижда какво си променил.
Пътят на тази позитивна обратна връзка започва още преди 7 месеца, когато от Отдел „Закрила на детето“ насочват майката, на Пламена, към услугите на ЦОП - Пловдив. Самата Даниела е все още дете, което в определен период от живота си, е докоснато от студените ръце, на институционалната грижа. Несигурна в способностите си да посрещне бебчето, Даниела, заедно с партньора си и неговото семейство, се обръща към ЦОП за подкрепа и съвети. От Центъра й вдъхнахме увереност, че може да се справи с отглеждането на мъничето, помогнахме й в избора на болница, където да роди. След раждането, от ЦОП осигурихме, на семейството, пакет от памперси, кремчета, биберони и други продукти, необходими за пълноценния старт на едно новородено.
Вече месеци, след раждането, от ЦОП продължаваме да помагаме на семейството в грижите за малката Пламена. Родителите преминаха през обучение „Първи грижи за новороденото“, който се организира от Центъра, и със знанията, придобити след курса, Даниела и нейният партньор вече са много по- подготвени да бъдат майката и таткото, от които малката Пламена се нуждае.
На семейството му трябваше малко, за да повярва в себе си. Радвам се, че с нещо малко, съм допринесла за това, те да се почувстват достатъчно сигурни в себе си, за да се наслаждават на това да бъдат родители, сподели Светла.