Пенсионери и хора с увреждания са „отличници” по изваждането на карти за преференциално пътуване в първата седмици, в която се продават картите за новата 2014 година. Тази констатация правят от фирма „Автотранс Чолаков”, която е ангажирана с издаването на документите за пътуване. Данните сочат, че учениците нехаят, че документите за пътуване им изтичат в края на 2013 година и отново чакат последния момент, за да се наредят пред пунктовете.
„Призоваваме младите хора да предвидят време да извадят новите си карти за безплатно пътуване в градския транспорт на Пловдив, за да не предизвикват опашки в началото на годината”, заяви управителят на фирмата Димитър Чолаков.
Същото се отнася и за родителите на деца до 7-годишна възраст, които трябва да извадят задължителен документ за безплатно пътуване на своите деца.
„В момента нито ученици, нито родители мислят за това, че трябва да си извадят нови документи, а най-съвестните се оказват възрастните хора”, посочват от фирмата-превозвач.
Цената на месечния документ е 16 лева и той важи за всички линии  на масовия градски транспорт в Пловдив.
Продават се карти за различен период. Има едномесечни, тримесечни, шестмесечни, деветмесечни и годишни документи за безплатно пътуване.  
Те са изработени от печатницата на БНБ и са с три вида защита срещу фалшифициране. Изработени са от специална хартия, имат защитна лента и воден знак от БНБ.